Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn có thể sử dụng tài khoản, giới hạn đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Không đề cập chi tiết về loại dữ liệu nào được thu thập hay cách lưu trữ.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật tec9 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...
Thu thập dữ liệu tài khoản và thanh toánMã hóa thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo mật Việt Nam
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do
Khi bạn mở tài khoản trên tec9, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi ghi lại lịch sử đặt cược trên live casino, slots và sportsbook nhằm ngăn chặn gian lận và giải
quyết tranh chấp. Dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP và loại trình duyệt giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường. Cookies và mã theo dõi cải thiện trải nghiệm duyệt web; bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu
với bên thứ ba trừ nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Mọi dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải, đồng thời tuân thủ các quy định bảo mật dữ liệu cá nhân tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Các Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu
tec9 áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để giữ an toàn thông tin cá nhân. Chúng tôi cập nhật chính sách thường xuyên khi có thay đổi...
Mã Hóa TLS
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ tec9 đều được mã hóa bằng giao thức TLS, ngăn chặn bên thứ ba đọc được dữ liệu đăng nhập, số tài khoản thanh toán hoặc lịch sử đặt cược trong quá trình truyền tải.
Phân Quyền Truy Cập
Chỉ nhân viên có thẩm quyền cần thiết mới xem được thông tin cá nhân trên hệ thống nội bộ. Chúng tôi ghi lại mọi thao tác truy cập dữ liệu nhạy cảm và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường hoặc sử dụng trái phép.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có kiểm soát vật lý chặt chẽ. Hệ thống tường lửa và phần mềm giám sát hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày để chặn các cuộc tấn công mạng.
Xóa Dữ Liệu Tự Động
Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi lưu giữ thông tin giao dịch trong thời gian tối thiểu theo quy định kế toán, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu pháp luật địa phương cho phép.
Kiểm Toán Bên Ngoài
tec9 thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra hàng năm về quy trình xử lý dữ liệu và phát hiện lỗ hổng. Báo cáo kiểm toán được lưu trữ và có sẵn theo yêu cầu của cơ quan quản lý địa phương.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu xảy ra sự cố làm lộ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ, giải thích phạm vi ảnh hưởng và hướng dẫn bước cần thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Chúng tôi duy trì bộ chính sách pháp lý thống nhất trên toàn bộ nền tảng tec9. Trang điều khoản dịch vụ quy định quyền và trách nhiệm khi sử dụng casino...
Chính Sách Cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt, mục đích của từng loại và cách tắt chúng. Không bao gồm thông tin về dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch thanh toán.
Chính Sách Bảo Mật
Trang này giải thích đầy đủ về thu thập dữ liệu cá nhân, quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin, cùng các biện pháp mã hóa và lưu trữ an toàn tec9 áp dụng.
Hướng Dẫn Thanh Toán
Mô tả các bước nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Không đi sâu vào cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán của bạn.
Quy Tắc Chống Gian Lận
Liệt kê hành vi bị cấm như sử dụng nhiều tài khoản hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Không nói về dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký hay xác minh.
Chính Sách Rút Tiền
Quy định thời gian và phương thức xác minh danh tính trước khi duyệt lệnh rút. Không giải thích cách chúng tôi lưu trữ bản sao giấy tờ tùy thân hay bảo mật dữ liệu sinh trắc học.
Điều Khoản Khuyến Mãi
Nêu điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn có hiệu lực. Không đề cập đến việc thu thập dữ liệu hành vi người dùng để cá nhân hóa ưu đãi.
CẤU TRÚC TRANG
Các Phần Chính Trong Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi chia chính sách thành các phần rõ ràng để bạn dễ tìm thông tin cần thiết. Mỗi phần tập trung vào một khía cạnh cụ thể...
Dữ Liệu Thu Thập
Liệt kê từng loại thông tin chúng tôi yêu cầu...
Mục Đích Sử Dụng
Giải thích tại sao chúng tôi cần từng trường thông...
Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Nêu rõ các đối tác nhận dữ liệu như nhà...
Quyền Của Bạn
Hướng dẫn cách yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa...
Bảo Mật Kỹ Thuật
Mô tả các lớp mã hóa, tường lửa, phân quyền...
Cập Nhật Chính Sách
Thông báo cách chúng tôi sửa đổi chính sách khi...
Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tài khoản liên kết. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng các đối tác kỹ thuật vận hành máy chủ và dịch vụ bảo mật. tec9 không bán dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ bảo mật hoặc điền biểu mẫu yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản. Đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng mười bốn ngày làm việc, trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp lý.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ lại trong khi tài khoản còn hoạt động và thêm năm năm sau khi đóng để tuân thủ quy định kế toán. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Khi bạn mở slot hoặc live casino từ studio bên ngoài, nhà phát triển đó có thể thu thập dữ liệu phiên chơi theo chính sách riêng của họ. tec9 chỉ chịu trách nhiệm về thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho nền tảng và các giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như lưu trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ sẽ không hoạt động. Cookie bảo mật và xác thực phiên vẫn cần thiết để giữ an toàn tài khoản của bạn.
Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi áp dụng bất kỳ sửa đổi quan trọng nào. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn trên trang này với dấu thời gian cập nhật ở đầu tài liệu để bạn kiểm tra.